Communication officielle

VisionFund DRC
rejoint AfriCap

Une nouvelle étape pour servir mieux nos clients en République Démocratique du Congo. Vos comptes, votre épargne et vos conseillers ne changent pas.

Dernière mise à jour : 2026-06-10 · Page actualisée régulièrement

VisionFund by AfriCap Aujourd'hui et demain
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Opération validée par la Banque Centrale du Congo

La reprise de VisionFund DRC par AfriCap a été approuvée par la BCC conformément à la réglementation prudentielle congolaise. Vos dépôts restent protégés dans les mêmes conditions qu'auparavant.

Un engagement personnel

Notre Directeur Général s'adresse directement à vous, en Français, Lingala, Swahili.

Vidéo de 90 secondes — Le Directeur Général s'adresse aux membres

En rejoignant AfriCap, VisionFund DRC s'inscrit dans la continuité de ce que nous avons construit ensemble depuis plus de 15 ans, tout en bénéficiant des moyens et de l'innovation d'un groupe panafricain. Pour vous, membre, ce qui compte ne change pas : votre compte, votre épargne, votre conseiller, votre agence.
Le Directeur Général
VisionFund by AfriCap

Ce qui ne change pas, ce qui s'améliore, le calendrier

La vue claire et complète de la transition, pour que vous sachiez exactement à quoi vous attendre.

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Ce qui ne change pas

Votre relation avec nous reste la même.

  • Votre numéro de compte Identique. Aucune démarche à faire de votre part.
  • Le montant de votre épargne Intégralement préservé, dans les mêmes conditions de rémunération.
  • Votre conseiller habituel Mêmes équipes, mêmes interlocuteurs en agence.
  • Votre agence Toutes les agences VisionFund DRC restent ouvertes aux mêmes horaires.
  • Vos crédits en cours Mêmes échéances, mêmes taux, même calendrier de remboursement.
  • Votre carte / vos identifiants Aucun changement à faire. Vos accès actuels restent valides.
  • Vos garanties et la protection BCC Conformément à la réglementation, vos dépôts restent garantis dans les mêmes conditions.

Ce qui s'améliore

Les bénéfices concrets d'AfriCap pour vous.

  • Mobile banking nouvelle génération Application AfriCap disponible progressivement. Virements, recharges, paiements depuis votre téléphone.
  • Réseau d'agences élargi Accès progressif au réseau AfriCap au-delà des 6 agences VisionFund actuelles.
  • Nouveaux produits d'épargne Comptes à terme, épargne projet, comptes en devises — en phases successives.
  • Délais de traitement raccourcis Demandes de crédit traitées plus rapidement grâce aux outils digitaux du groupe.
  • Service client 7j/7 Centre d'appels étendu, support WhatsApp Business, chat en ligne sur le site.
  • Sécurité renforcée Infrastructure et sauvegardes aux standards d'un groupe panafricain.
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Le calendrier

Les jalons publics de la transition.

  • Mai 2026
    Approbation BCC Validation de l'opération par le régulateur.
  • Juin 2026
    Lancement de la marque « VisionFund by AfriCap » Affichage en agences, site web, supports de communication.
  • Juillet 2026
    Ouverture du service client unifié Numéro unique, WhatsApp Business, chat en ligne.
  • Septembre 2026
    Mobile banking AfriCap — pilote Déploiement progressif sur Kinshasa, puis provinces.
  • Décembre 2026
    Nouveaux produits d'épargne disponibles Comptes à terme, épargne projet, comptes en devises.
  • Courant 2027
    Extension du réseau d'agences Nouvelles ouvertures à Lubumbashi, Goma, Bukavu.

Calendrier susceptible d'évoluer. Mis à jour publiquement à chaque jalon.

Tout fonctionne normalement

Suivi de la disponibilité de nos services.

Agences Toutes ouvertes aux horaires habituels
Retraits et dépôts Fonctionnels — aucun plafonnement
Crédits en cours Échéances inchangées
Service client Disponible aux horaires habituels
Mobile banking AfriCap Pilote prévu septembre 2026
WhatsApp Business officiel Ouverture courant juillet 2026

Dernière vérification : 2026-06-10

Vos questions, nos réponses

Mises à jour régulièrement selon les questions reçues en agence et au service client.

Oui, intégralement. Vos dépôts restent protégés dans les mêmes conditions que par le passé, conformément à la réglementation prudentielle de la Banque Centrale du Congo. L'opération de reprise a été approuvée par la BCC avant de devenir effective, ce qui garantit le respect des ratios prudentiels et la continuité des protections.

Non. Votre numéro de compte VisionFund reste identique. Aucune démarche n'est requise de votre part. Vos virements entrants et sortants continuent de fonctionner normalement.

Oui. Les équipes de VisionFund DRC sont intégrées au groupe AfriCap et continuent de vous accompagner. Vos interlocuteurs habituels en agence restent vos points de contact.

Oui, toutes les agences VisionFund DRC restent ouvertes aux mêmes horaires. À terme, le réseau s'élargira avec de nouvelles ouvertures (Lubumbashi, Goma, Bukavu) prévues courant 2027.

Oui, sans modification. Vos échéances, votre taux et votre calendrier de remboursement restent strictement identiques. Les engagements contractuels signés avec VisionFund DRC sont intégralement repris par la nouvelle entité.

Non, aucune nouvelle signature n'est requise pour vos contrats existants. ATTENTION : si quelqu'un vous demande de signer des documents ou de communiquer vos codes au prétexte de la transition, c'est une tentative d'arnaque. Nous ne demandons jamais vos codes par téléphone, SMS ou WhatsApp.

Le déploiement pilote est prévu à partir de septembre 2026, d'abord sur Kinshasa, puis dans les autres provinces de manière progressive. Nous vous informerons en agence et par SMS lorsque l'application sera disponible pour vos comptes.

AfriCap est un groupe financier panafricain qui investit dans des institutions de microfinance à fort impact social. La reprise de VisionFund DRC permet d'allier l'expertise terrain et l'ancrage local de VisionFund avec les moyens et l'innovation d'un groupe panafricain. L'objectif est de servir mieux et plus largement les Congolais.

Trois canaux : votre agence habituelle (premier point de contact), notre service client au [numéro à compléter] du lundi au vendredi 8h-17h, ou par email à contact@africapfinance.com.

Règles simples : (1) la source officielle, c'est ce site et nos agences ; (2) nous ne demandons jamais vos mots de passe, codes secrets ou OTP par téléphone, SMS, WhatsApp ou email ; (3) nous ne demandons jamais de transférer votre argent vers « un nouveau compte sécurisé » ; (4) en cas de doute, rendez-vous en agence ou appelez notre service client.

Une question qui n'est pas listée ? Posez-la nous — elle pourra rejoindre cette FAQ lors de la prochaine mise à jour.

Documentation publique

Tous les documents sources de la transition, accessibles librement.

Vos 6 agences restent ouvertes

Mêmes adresses, mêmes horaires, mêmes équipes.

Méfiez-vous des rumeurs et arnaques

Les périodes de transition attirent les tentatives d'escroquerie. VisionFund by AfriCap ne demande JAMAIS :

  • vos mots de passe ou codes secrets par téléphone, SMS ou WhatsApp ;
  • de transférer votre argent vers un « nouveau compte sécurisé » ;
  • de payer des frais pour bénéficier de la transition.

En cas de doute, ce site est la seule source officielle. Vérifiez ici, appelez-nous, ou rendez-vous en agence.

Suivez nos comptes officiels

L'information vérifiée est ici et sur ces comptes uniquement. Toute autre page se présentant comme VisionFund by AfriCap doit être considérée comme suspecte.

Une question reste ?

Nos équipes sont à votre disposition. Choisissez le canal qui vous convient.